Términos de uso

1. Aceptación

Al navegar el sitio, crear una cuenta, contratar un plan, responder formularios, participar en la comunidad o usar cualquier funcionalidad de la plataforma, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.

2. Qué es el servicio

She by Sherley ofrece acceso a contenido digital de entrenamiento, clases en video, programas, recursos, comunidad, materiales complementarios y herramientas de seguimiento. El contenido puede cambiar, reorganizarse, ampliarse o actualizarse como parte natural de la evolución del producto.

3. Cuentas y acceso

• Eres responsable de la veracidad de los datos que proporcionas y de mantener actualizada tu información de cuenta.
• Debes proteger tus credenciales y no compartir tu acceso con terceros.
• Podemos solicitar verificación adicional si detectamos actividad inusual, riesgo de fraude o incumplimiento.
• El acceso a planes y contenidos puede depender de pago confirmado, vigencia activa, rol de usuario y reglas de la plataforma.

4. Salud y uso responsable

El contenido de She by Sherley tiene fines educativos y de bienestar físico general. No sustituye diagnóstico, tratamiento ni supervisión médica. Si tienes una condición médica, lesión, embarazo, limitación física o cualquier duda relevante, debes consultar con un profesional de salud antes de iniciar o continuar un programa.

Eres responsable de entrenar dentro de tus límites y de detener la actividad si experimentas dolor, mareo o síntomas inusuales.

5. Planes, pagos y acceso digital

• Los precios, duración y beneficios de cada plan se muestran en el sitio o en la plataforma al momento de contratar.
• Los pagos pueden procesarse mediante terceros especializados. El procesamiento de datos financieros queda sujeto también a los términos del proveedor de pago correspondiente.
• Los planes pueden contratarse por periodos determinados con renovación automática, cuando así se indique expresamente en la pantalla de checkout al momento de comprar.
• Si aceptas una membresía con renovación automática, autorizas cobros periódicos por la frecuencia del plan elegido hasta que canceles la renovación.
• Si cancelas una membresía auto-renovable, conservarás el acceso hasta el final del período ya pagado y no se generarán nuevos cobros a partir del siguiente ciclo.
• Si un cobro recurrente falla, la plataforma podrá mantener una ventana breve de gracia antes de suspender el acceso, según lo informado en el checkout vigente.
• Una vez confirmado el pago, el acceso se habilita según las reglas del plan contratado y puede expirar al finalizar el periodo correspondiente o al terminar una ventana de gracia aplicable.
• Las solicitudes de soporte, revisión de cobro o incidencias deben enviarse a hola@shebysherley.com.

Nada en estos términos busca limitar derechos irrenunciables que puedan corresponder al consumidor bajo la legislación panameña aplicable.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio y la plataforma, incluyendo videos, clases, estructura, textos, recursos, diseño, marca, gráficos, audios, programas y materiales descargables, pertenece a She by Sherley o se usa con autorización. Te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, no sublicenciable y revocable para acceder al contenido únicamente para uso personal y no comercial.

No puedes copiar, distribuir, revender, grabar, publicar, retransmitir, modificar, explotar comercialmente ni compartir el contenido o el acceso sin autorización escrita.

7. Conducta del usuario

Al usar el sitio o la plataforma aceptas no:

• Compartir tu cuenta o facilitar acceso no autorizado.
• Usar bots, scrapers, ingeniería inversa o mecanismos para extraer contenido o vulnerar la plataforma.
• Publicar contenido ofensivo, difamatorio, violento, discriminatorio, ilegal o que afecte a otras usuarias.
• Intentar interferir con la seguridad, funcionamiento o disponibilidad del servicio.

8. Suspensión, cambios y terminación

Podemos suspender, limitar o terminar cuentas cuando exista incumplimiento de estos términos, riesgo de seguridad, fraude, abuso, uso no autorizado o requerimiento legal. También podemos modificar funcionalidades, estructura del producto, páginas públicas o contenido cuando sea razonable para la operación del servicio.

9. Comunicaciones electrónicas

Al utilizar el sitio aceptas que las comunicaciones relacionadas con tu cuenta, planes, pagos, soporte, acceso o actualizaciones del servicio puedan realizarse por medios electrónicos, incluyendo correo electrónico y avisos dentro de la plataforma, de conformidad con la legislación panameña aplicable a comunicaciones y contrataciones electrónicas.

10. Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites permitidos por la ley aplicable, She by Sherley no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones o errores en todo momento, ni será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio o de la imposibilidad de uso, salvo en los casos en que la ley disponga lo contrario.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia será atendida primero de buena fe mediante soporte y revisión directa. Si no se resuelve, se someterá a la jurisdicción y competencia de los tribunales de Panamá, sin perjuicio de los derechos y vías que la legislación panameña reconozca al consumidor ante la autoridad competente.

12. Contacto

Para consultas legales, soporte, pagos o uso de la plataforma puedes escribir a hola@shebysherley.com.